Informativa sulla privacy dei Servizi di telefonia Google
Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026
Le Norme sulla privacy di Google si applicano (i) a Google Voice Personal e (ii) all'utilizzo di Google Meet per effettuare chiamate in uscita e accettare chiamate in entrata ("Telefonia Google Meet") (e ai fini della presente Informativa sulla privacy dei Servizi di telefonia Google, Google Voice, Google Voice Personal e Telefonia Google Meet sono collettivamente denominati "Servizi di telefonia Google"). La presente Informativa sulla privacy dei Servizi di telefonia di Google ("Informativa") fornisce ulteriori spiegazioni sulle informazioni raccolte quando tu (un "Utente finale") utilizzi i Servizi di telefonia di Google, nonché come utilizziamo e condividiamo tali informazioni. Ti preghiamo di leggere attentamente il presente documento e le Norme sulla privacy di Google.
La presente Informativa si applica ai Servizi di telefonia di Google offerti da vari Fornitori di Servizi di telefonia di Google (ciascuno, un "GTSP") all'interno del gruppo Google. Il GTSP che fornisce i Servizi di telefonia Google a te sarà determinato dall'indirizzo di fatturazione del cliente che ha ordinato i servizi (il "Cliente") e dalla sua località. Per Google Voice Personal, potresti essere sia il Cliente sia l'Utente finale. I GTSP si avvalgono anche di Società affiliate di Google e di fornitori terzi non Google ("Fornitori di telefonia") per fornire i Servizi di telefonia di Google. Tutti i GTSP (indicati come "noi" nella presente Informativa) e i Fornitori di telefonia sono elencati (i) per Google Voice e Google Voice Personal all'indirizzo https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers e (ii) per la Telefonia Google Meet all'indirizzo https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. Ogni persona giuridica è soggetta al diritto del proprio paese di costituzione.
Ulteriori informazioni che raccogliamo e utilizziamo
Le Norme sulla privacy di Google spiegano come utilizziamo le informazioni che raccogliamo. Di seguito vengono fornite ulteriori spiegazioni sull'utilizzo delle informazioni raccolte dal Servizio di telefonia di Google.
Un account Google Workspace è un Account Google creato e gestito dal tuo amministratore di dominio. Per Google Voice e Telefonia Google Meet, il tuo amministratore di dominio e i rivenditori che gestiscono il tuo account Google Workspace potrebbero essere in grado di accedere e conservare le informazioni memorizzate nel tuo account, come le registrazioni delle chiamate, i messaggi o i messaggi vocali. Per ulteriori informazioni sui dati controllati dagli amministratori di dominio, consulta le Norme sulla privacy di Google. Google Voice Personal non ha amministratori di dominio.
Quando il Cliente o un Utente finale presenta una richiesta di portabilità di un numero di telefono esistente su Google Voice da un operatore esistente dell'Utente finale, scambieremo informazioni con l'operatore precedente, compresi nome, indirizzo e numero di telefono. Raccogliamo inoltre informazioni personali direttamente da te in base all'utilizzo dei Servizi di telefonia di Google. Queste informazioni comprendono la cronologia chiamate (inclusi il numero di telefono di chi chiama, il numero di telefono della persona chiamata, la posizione, la data, l'ora e la durata della chiamata).
Utilizziamo queste informazioni personali per emettere fatture al Cliente e per rispettare le leggi e le normative vigenti, tra cui (i) per la fornitura di numeri telefonici locali; (ii) per trasferire le informazioni del Cliente o dell'Utente finale a un nuovo fornitore di servizi; (iii) per supportare le chiamate ai servizi di emergenza; e (iv) come descritto di seguito nella sezione "Informazioni che condividiamo".
Non pubblichiamo annunci nei Servizi di telefonia di Google né utilizziamo le informazioni personali raccolte dai Servizi di telefonia di Google per scopi di marketing o pubblicitari. I dati sulla posizione associati al tuo utilizzo del Servizio di telefonia Google vengono usati esclusivamente per trasmettere una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, per la fatturazione, per le chiamate di emergenza e per rispettare le leggi vigenti.
Informazioni che condividiamo
Le Norme sulla privacy di Google spiegano in che modo condividiamo le informazioni che raccogliamo. Di seguito vengono fornite ulteriori spiegazioni sulla condivisione delle informazioni raccolte dai Servizi di telefonia di Google.
• Le tue informazioni personali potrebbero essere condivise con i Fornitori di telefonia, se necessario, per rispettare tutte le leggi e le normative nella giurisdizione o nelle giurisdizioni pertinenti di cui sopra, per consentire a te e agli altri Utenti finali di terminare le chiamate verso la rete telefonica generale (RTG), di ricevere chiamate dalla RTG e per consentire la fatturazione. Le informazioni sulla posizione del chiamante possono essere fornite alle autorità che gestiscono le chiamate di emergenza.
• Potremmo essere tenuti a conservare e preservare alcune informazioni ottenute durante la fornitura dei Servizi di telefonia di Google (compresi i dati della cronologia chiamate) per rispettare leggi, regolamenti, atti giudiziari o richieste governative esecutive.
• Potremmo accedere e divulgare le informazioni dell'Utente finale, come nomi, indirizzi, numeri di telefono, registrazioni di chiamate, contenuti delle comunicazioni, dati sulla posizione, dati di fatturazione o qualsiasi altra informazione raccolta attraverso l'uso dei Servizi di telefonia Google da parte tua o del Cliente, come richiesto dalla legge, incluse le autorità governative.
• Se utilizzi Google Voice o Google Voice Personal, il tuo numero di telefono potrebbe essere visualizzato dalla persona chiamata. Puoi scoprire come bloccare la visualizzazione del tuo numero di telefono qui.
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